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1. Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
- Información personal identificable: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección IP, y otra información que usted nos proporciona voluntariamente.
- Información de navegación: Datos técnicos, como dirección IP, navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recolectados mediante cookies y tecnologías similares.
- Información de pago (si aplica): Procesada de forma segura a través de terceros (ej. PayPal, Stripe), nunca almacenamos información de tarjetas en nuestros servidores.
2. Finalidades del Tratamiento de Datos
Utilizamos su información para:
- Proveer productos y servicios solicitados
- Responder a solicitudes o preguntas
- Enviar información promocional (si ha dado su consentimiento)
- Cumplir obligaciones legales y contractuales
- Mejorar la experiencia del usuario en el sitio
3. Base Legal para el Tratamiento
- México: Tratamos los datos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
- Unión Europea (GDPR): Solo procesamos datos con su consentimiento, por ejecución de un contrato, cumplimiento legal o interés legítimo.
- Estados Unidos: Seguimos prácticas acordes con CCPA, CAN-SPAM y otros marcos regulatorios aplicables.
4. Cookies y Tecnologías Similares
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5. Conservación de los Datos
Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recolectados, conforme a las leyes aplicables.
6. Compartición de Datos
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7. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder, corregir o eliminar su información personal
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- Oponerse al tratamiento o solicitar la portabilidad de sus datos
Para ejercer sus derechos, contáctenos en: [CORREO DE CONTACTO]
8. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad total de su información.
9. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Le notificaremos por este medio si realizamos cambios sustanciales. Se recomienda revisar periódicamente esta página.
10. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política, puede contactarnos en:
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